Termeni și Condiții

1. Definiții și părți implicate

DIGIDAR (platforma www.digidar.ro) este operată de INKOIDS SRL, J23/2671/2021, CIF RO3424359, având sediul în Str. Cotofenei Nr. 10A, Pantelimon, Ilfov.

Client – persoana care cumpără cel puțin un produs și/sau serviciu de pe www.digidar.ro, sub forma unui voucher.
Beneficiar – persoana care primește voucherul și care îl folosește pentru a beneficia de produsele sau serviciile aferente.
Furnizor – partenerul comercial (persoană juridică sau PFA) care oferă produsele sau serviciile disponibile prin platformă.
Voucher DIGIDAR – certificatul ce atestă contravaloarea produselor/serviciilor ce pot fi accesate de Beneficiar.
Valabilitatea voucherului – perioada de 12 luni de la emitere, timp în care Beneficiarul poate utiliza serviciile sau produsele.
Plata – suma achitată de Client prin card bancar (platformă securizată Stripe) sau transfer bancar.
Newsletter – informări periodice trimise prin email despre noutăți, promoții și campanii.

2. Obiectul platformei

DIGIDAR, DARURI DINCOLO DE CLASIC este o platformă de e-commerce ce comercializează online produse și experiențe sub formă de vouchere cadou. Scopul nostru este să oferim daruri “dincolo de clasic” – fie sub formă de experiențe memorabile, fie sub formă de produse premium atent selectate.

3. Ghid pentru cumpărător

3.a. Cum alegi darul potrivit

La DIGIDAR, DARURI DINCOLO DE CLASIC găsești 7 mari categorii gândite să-ți facă alegerea mai ușoară și mai distractivă. Poți să explorezi în funcție de destinatar: “Cei Mici și Jucăuși”, “Doamne în Prim-Plan”, “Domni în Acțiune”, “Bucurie cu Lăbuțe”, “Corporate. Business, dar cu Stil”, “Cupluri. Împreună e mai frumos” și “Vizitator în România”.

Dacă vrei mai mult control, ai și filtre detaliate în secțiunea Shop pentru a găsi darul perfect. Sau, pur și simplu, te poți bucura să răsfoiești cele două mari categorii: “Produse” – o colecție de obiecte românești de calitate, făcute cu grijă și pasiune de producători locali – și “Experiențe”, unde te așteaptă momente wow și servicii care vor rămâne mult timp în amintirea celor dragi.

Pe DIGIDAR, DARURI DINCOLO DE CLASIC găsești categorii dedicate pentru fiecare tip de destinatar: copii, doamne, domni, cupluri, prieteni corporativi sau iubitori de animale. Poți filtra și căuta darul perfect fie prin categorii de produse, fie prin experiențe wow pregătite special pentru a impresiona.

3.b. Cum cumperi

Adaugi darul în coș și alegi cum vrei să primești voucherul: electronic (instant prin email) sau printat (livrat premium la adresă). Completarea datelor de facturare și alegerea metodei de plată finalizează comanda. Plata se face simplu și sigur prin Stripe sau transfer bancar.

3.c. Pentru clienți corporate

DIGIDAR, DARURI DINCOLO DE CLASIC oferă soluții speciale pentru companiile care doresc să organizeze campanii de recompensare sau fidelizare. Comanda poate fi făcută centralizat (voucher-ele digitale sunt transmise către reprezentantul companiei) sau prin furnizarea unei liste de beneficiari finali, către care DIGIDAR, DARURI DINCOLO DE CLASIC va trimite direct darurile (digital și/sau fizic). Plata se face prin Stripe sau transfer bancar pe baza facturii emise. Voucherele se emit după confirmarea plății. Companiile beneficiază de suport dedicat și condiții personalizate.

3.d. Cum primești voucherul

Voucherul digital ajunge în câteva minute pe emailul introdus la comandă (dacă plata e online). Dacă alegi transfer bancar, voucherul se emite în 1-2 zile lucrătoare după confirmarea plății. Voucherul fizic, impecabil ambalat, ajunge la adresa selectată prin curier. Costul de livrare este de 25 lei.

3.e. Valabilitatea voucherelor

Toate voucherele DIGIDAR, DARURI DINCOLO DE CLASIC sunt valabile 12 luni de la data emiterii. Beneficiarul primește remindere pe email pentru a nu uita să folosească voucherul (inclusiv o alertă cu 3 luni înainte de expirare).

3.f. Cum folosești voucherul

Pentru voucherele de produse: Beneficiarul intră pe site-ul furnizorului și alege din selecția disponibilă. Dacă valoarea produselor depășește valoarea voucherului, diferența se plătește direct furnizorului. Dacă valoarea este mai mică, diferența poate fi folosită pentru o viitoare achiziție la același furnizor, în termen de 6 luni.

Pentru voucherele de experiențe: Beneficiarul trimite două opțiuni de date pentru programare. DIGIDAR, DARURI DINCOLO DE CLASIC verifică disponibilitatea și confirmă rezervarea împreună cu furnizorul. Solicitarea trebuie făcută cu cel puțin 15 zile înainte de data dorită. Dacă Beneficiarul nu onorează rezervarea confirmată, voucherul este considerat utilizat.

4. Condiții comerciale

4.a. Achiziția

Comenzile se fac exclusiv online, prin platforma www.digidar.ro. Adăugarea unui produs în coș nu garantează rezervarea acestuia până la finalizarea comenzii.

4.b. Livrarea voucherelor

Voucherul poate fi livrat electronic (pe email) sau fizic (curier). Livrarea fizică durează 3-7 zile lucrătoare după confirmarea plății. În cazuri excepționale (sărbători legale, condiții meteo, probleme tehnice), termenul se poate prelungi.

4.c. Modalități de plată

Plata se poate face:

Prin card, folosind platforma securizată Stripe.
Prin transfer bancar, în contul INKOIDS SRL.

DIGIDAR, DARURI DINCOLO DE CLASIC nu procesează direct datele cardurilor clienților. Nu solicităm niciodată date confidențiale prin email, SMS sau telefon.

4.d. Comunicări comerciale

La finalizarea comenzii poți opta să primești newsletterele DIGIDAR, DARURI DINCOLO DE CLASIC. Îți poți retrage oricând acordul folosind butonul de dezabonare sau scriindu-ne pe contact@digidar.ro.

5. Drepturi și responsabilități

Clientul are obligația de a furniza date corecte pentru procesarea comenzii. DIGIDAR, DARURI DINCOLO DE CLASIC garantează selectarea furnizorilor de calitate, dar răspunderea pentru produsele/serviciile oferite revine furnizorilor. DIGIDAR, DARURI DINCOLO DE CLASIC acționează ca intermediar și nu poate fi tras la răspundere pentru incidente cauzate direct de furnizori.

6. Proprietate intelectuală

Întreg conținutul platformei www.digidar.ro (texte, grafice, logo-uri, imagini, software) este protejat de legea dreptului de autor. Orice copiere, distribuire sau modificare este interzisă fără acordul expres al INKOIDS SRL.

7. Dispoziții finale

Prin bifarea căsuței “Accept Termenii și Condițiile” la plasarea comenzii, Clientul confirmă că este de acord cu prezentul document. DIGIDAR poate actualiza în orice moment Termenii și Condițiile, fără notificare prealabilă. Utilizarea platformei implică acceptarea versiunii actualizate disponibile pe www.digidar.ro.

Termeni și Condiții Comerciale DIGIDAR