Politica de Confidențialitate

DIGIDAR, DARURI DINCOLO DE CLASIC respectă viața privată a clienților și beneficiarilor săi. Această politică descrie modul în care colectăm, folosim și protejăm datele personale atunci când utilizezi platforma online www.digidar.ro.

1. Cine suntem

Operatorul datelor tale este INKOIDS SRL, J23/2671/2021, CIF RO3424359, cu sediul în Pantelimon, Ilfov, Str. Cotofenei Nr. 10A. În acest document, INKOIDS SRL va fi denumită “Societatea”.

2. Ce date colectăm

Atunci când cumperi sau primești un dar prin DIGIDAR, DARURI DINCOLO DE CLASIC, putem colecta doar datele strict necesare:

Nume și prenume
Adresă de email
Număr de telefon
Adresă de livrare (dacă este cazul)

Acestea pot aparține cumpărătorului sau beneficiarului, în funcție de scenariul ales (voucher digital sau voucher fizic).

3. De ce folosim datele

Folosim datele tale personale doar pentru:

procesarea și onorarea comenzilor;
livrarea voucherelor (digital sau fizic);
personalizarea voucherelor (mesajul de pe voucher);
emiterea facturilor și respectarea obligațiilor fiscale;
comunicări legate de comanda ta (confirmări, status livrare).

Nu folosim datele tale pentru alte scopuri fără acordul tău explicit.

4. Temei legal

Prelucrarea datelor se bazează pe următoarele temeiuri legale:

Onorarea comenzii tale și livrarea darului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR – executarea contractului);
Respectarea obligațiilor legale (ex. legislația fiscală);
Interes legitim (ex. îmbunătățirea serviciilor, prevenirea fraudelor);
Consimțământ (ex. abonarea la newsletter).

5. Cine are acces la date

Datele tale pot fi comunicate partenerilor noștri de încredere, exclusiv pentru scopurile de mai sus:

procesatori de plăți autorizați (ex. Stripe);
firme de curierat (pentru livrarea voucherelor fizice);
furnizorii care asigură experiențele și produsele achiziționate.

DIGIDAR, DARURI DINCOLO DE CLASIC nu vinde și nu transferă date către terți în scopuri comerciale.

6. Cât timp păstrăm datele

Datele de facturare și tranzacții

Minim 5 ani (conform legislației fiscale).

Datele de contact pentru livrare

Pe durata necesară finalizării comenzii și în perioada de valabilitate a voucherului.

Datele pentru newsletter

Până la dezabonare.

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

Dreptul de acces – poți afla ce date deținem despre tine;
Dreptul la rectificare – poți corecta datele incorecte sau incomplete;
Dreptul de ștergere (“dreptul de a fi uitat”);
Dreptul de restricționare a prelucrării;

Dreptul de opoziție la prelucrare (ex. pentru marketing);
Dreptul la portabilitatea datelor;
Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

8. Clienți corporate

Pentru clienții corporate, DIGIDAR, DARURI DINCOLO DE CLASIC poate prelucra datele de contact ale reprezentanților companiei (persoane de contact pentru campanii), precum și datele beneficiarilor finali ai voucherelor, doar în măsura necesară livrării acestora.

9. Cum ne poți contacta

📧

Pentru întrebări sau solicitări legate de datele personale, ne poți contacta la adresa:contact@digidar.ro.

Politica de protecție a datelor cu caracter personal